关于加强导游档案管理利用和提升人力资源管理水平的思考  

作　　者：胡艳 

机构地区：[1]奉节县旅游发展中心

出　　处：《商业文化》2022年第16期51-53,共3页Business Culture

摘　　要：导游是旅游业的灵魂。导游人员是直接服务于游客的一线工作人员,称之为旅游业的窗口和形象,其工作质量和素质高低决定了旅游经济效益的好坏。国内外旅游市场竞争日益激烈,需要不断满足游客不同的现实需求,做好导游档案管理和导游人员的管理非常重要。旅游业作为国民经济发展的重要产业,对整个国民经济和社会发展起到战略性关联带动作用。

关 键 词：旅游市场竞争 导游人员 旅游经济效益 人力资源管理水平 关联带动作用 档案管理 一线工作人员 旅游业 

分 类 号：F59[经济管理—旅游管理]