“后疫情时代”,银行数字化转型何去何从?  

作　　者：闫佳佳 石丹 

机构地区：[1]不详

出　　处：《商学院》2022年第7期55-57,共3页Business Management Review

摘　　要：银行网点转型的重要出发点,是在可以保持并提高客户服务能力的基础上降本增效,利用数字化的方式提升渠道服务能力。中国人民大学国家发展与战略研究院日前调研发现,“新冠肺炎疫情(下称“疫情”)加速中小银行的数字化转型升级已成业内共识。”商业银行的数字化既是应对疫情危机的有效手段,也是加快商业银行转型升级的重要路径。数字化转型已经成为金融机构的“命题作文”。那么,在当下这个特殊时间节点,银行将如何进行数字化转型?

关 键 词：金融机构 中小银行 数字化转型 中国人民大学 商业银行 命题作文 客户服务能力 时间节点 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]