网购生鲜农产品感知风险评价及对策研究  

作　　者：于兆吉[1] 汤飞 魏闯 

机构地区：[1]沈阳工业大学管理学院,辽宁沈阳110870 [2]清华大学经管学院,北京100084

出　　处：《农业经济》2022年第6期131-133,共3页

基　　金：国家自然科学基金面上项目“预测性促销对消费者决策的作用与理论机制研究”(编号:72072098)。

摘　　要：与其他商品相比,生鲜农产品更易损坏、腐败,且保存期较短,对消费者网购生鲜农产品时的感知风险进行探讨,能够为降低或消除消费者感知风险,更好推动生鲜电商发展提供参考。为量化研究网购生鲜农产品的感知风险状况,应用犹豫模糊语言,结合当下中国生鲜电商的实际状况,建立了相应的综合评价模型,包括8个维度层以及26个指标层。通过问卷的数据,运用HFLHWA算子集结语言信息,以验证模型、得到消费者网购生鲜农产品的态度,并提出对策建议。结果表明:构建的模型实用性较强,对于提升评价结果的可靠性与柔性有较好效果,亦为感知风险的量化评价提供了新思路。

关 键 词：生鲜电商 感知风险 OWA算子 HFLHWA算子 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济] F323.7