从差评垫底到好评第一  

作　　者：陈潇 

机构地区：[1]不详

出　　处：《加油站服务指南》2022年第6期40-41,共2页

摘　　要：伟和加油站外强服务、内固管理,强势逆袭评价指标。“加油站服务提升百日竞赛”开展以来,中石化云南西双版纳石油伟和加油站在客户评价上屡屡为差评,一季度累计差评13个,客户满意度评价得分在公司加油站中排名垫底。

关 键 词：客户评价 差评 加油站 服务提升 云南西双版纳 评价指标 客户满意度评价 中石化 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]