基于数据挖掘技术的银行电话营销成功率影响因素研究  

作　　者：邢瀚文 靳雯涵 靳龄婷 

机构地区：[1]河北经贸大学

出　　处：《中国集体经济》2022年第21期49-51,共3页China Collective Economy

摘　　要：电话营销在各行业中的应用越来越普遍,在诸如保险公司、银行等系统内电话营销是联系客户的重要手段之一。影响电话营销成功率的原因有很多,销售员的态度和能力是重要的方面,但这些影响因素的评价相对而言较为主观。文章从以往银行电话营销成功率及其影响因素的数据出发,通过决策树、逻辑回归、神经网络三个模型方法,探究银行电话营销成功率的影响因素。

关 键 词：数据 营销 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F832.3[经济管理—国民经济] TP311.13[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]