家庭会员制度,让客户忠诚度再升级  

作　　者：张笑雨 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国药店》2022年第7期86-87,共2页China Drug Store

摘　　要：对于零售业来说,会员制度是维系客户忠诚度的一大"利器".目前市面上常见的会员类型例如充值型会员、打折类会员和积分制会员在药品零售行业都有涉及.在多年的实践当中,这些会员制度对药店营销作出很多贡献,但是也有非常明显的劣势——单一的会员营销,其时效性、针对性等方面都存在一定的局限性,而家庭会员制度则可以很大程度上解决这些问题.

关 键 词：客户忠诚度 零售业 积分制 会员制度 会员营销 时效性 药品零售行业 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]