基于网格化管理的电信营销服务体系构建研究  

作　　者：杨江舟 

机构地区：[1]中国电信股份有限公司临海分公司,浙江临海317000

出　　处：《投资与创业》2022年第6期223-225,共3页INVESTMENT AND ENTREPRENEURSHIP

摘　　要：近年来,随着通信技术的不断发展,电信企业的数量不断增加,其运营商面临着激烈的市场竞争,同时还面临门店运营成本上升、实体客流量下降、用户需求转变等挑战,这都需要电信企业主动转型,在主动创新经营管理战略的基础上为市场用户提供更加人性化、更加现代化的产品和服务。基于此,本文探索电信企业网格化营销的现实背景,并针对网格化管理的服务优势提出相应的网格化营销策略,以积极优化企业服务工作。

关 键 词：网格化管理 电信营销 服务体系 市场竞争 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]