品管圈在康复科患者中药煎剂规范发放中的应用效果  

作　　者：廖锋 

机构地区：[1]浙江中医药大学,浙江杭州310014 [2]浙江省人民医院,浙江杭州310014

出　　处：《中医药管理杂志》2022年第13期81-83,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探讨品管圈在康复科患者中药煎剂规范发放中的应用效果。方法:医院于2021年1月实施品管圈管理模式,将2020年设为实施前,将2021年设为实施后,比较实施前后中药煎剂规范发放情况、患者满意度情况及医务人员的工作能力。结果:实施后中药煎剂规范发放率和患者满意度显著提升;实施后医务人员的工作能力评分明显上升,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在医院康复科患者中药煎剂规范发放管理中实行品管圈活动取得了良好的效果,医务人员的工作水平及能力都得到了有效地提升,改善了患者在中药煎剂规范发放中的满意程度。

关 键 词：中药煎剂 康复科 品管圈 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]