零售企业渠道权力、渠道关系质量与渠道绩效的互动关系  

作　　者：徐娟[1] 刘天佐[1] 徐瑞[2] 陈姣[3] 

机构地区：[1]湖南农业大学,湖南长沙410128 [2]湖南省农业科学院,湖南长沙410025 [3]中南林业科技大学涉外学院,湖南长沙410201

出　　处：《商业经济研究》2022年第16期33-36,共4页Journal of Commercial Economics

基　　金：中国管理科学研究院区域改革发展研究所经济研究中心重点课题“数字经济背景下商业银行转型发展研究”(JJYJ8074)。

摘　　要：随着零售市场逐步进入存量竞争时代,渠道成为决定零售企业竞争力的重要基石,因此渠道之间的竞争日趋激烈。为了优化渠道网络,提升渠道竞争绩效,零售企业还需不断进行市场探索,加强渠道投资力度,提升渠道权力,以实现对各渠道的管控。然而,零售企业在与许多渠道成员交往过程中,往往会由于各方权力不对等而产生一系列矛盾,致使合作关系破裂,进而影响渠道绩效。基于此,本文将通过实证分析探索零售企业渠道权力、关系质量以及绩效之间的相互作用机制,旨在为零售企业构建高质量渠道网络、提升渠道绩效提供理论依据。结果表明:强制性渠道权力显著负向作用于渠道关系质量;非强制性渠道权力显著正向作用于渠道关系质量;强制性渠道权力显著负向作用于渠道绩效;非强制性渠道权力显著正向作用于渠道绩效;渠道关系质量显著正向作用于渠道绩效。

关 键 词：零售企业 渠道权力 渠道绩效 渠道关系质量 强制性渠道权力 

分 类 号：F724[经济管理—产业经济]