先看齐后超越:标杆管理也需创新路径  

作　　者：田野 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国石油企业》2022年第7期120-122,共3页China Petroleum Enterprise

摘　　要：标杆管理起源于美国施乐公司,该公司CEO大卫·柯恩斯将其定义为:一个将产品、服务和实践与最强大竞争对手或是行业领导者相比较的持续流程。其核心就是以行业最高标准或是以最大竞争对手标准,作为目标来改进自己的产品(或服务)和工艺流程。西方管理学界将标杆管理与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。

关 键 词：标杆管理 行业领导者 企业再造 战略联盟 创新路径 竞争对手 CEO 三大管理 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]