图书馆员工培训与服务技能的提高探究  

作　　者：许雪梅 

机构地区：[1]古浪县图书馆

出　　处：《文化产业》2022年第24期86-88,共3页Culture Industry

摘　　要：科技在不断发展,各行业工作在信息化背景下的工作效率与质量都得到了进一步提升。图书馆工作也不例外,各项工作均取得了质的变化,如场馆的智能化建设、场馆管理等,作为图书馆的员工如何能够在信息化背景下科学有效地管理图书馆,为广大群众及阅读爱好者提供更加全面的服务,成为图书馆员工工作的重点内容。而全面服务的背后则更需要通过专业化技能与实践培训提高员工的综合素质与服务技能。因此以信息时代为背景,围绕图书馆对提高员工培训与服务技能的有效实施策略进行深入研究,期望能为图书馆员工培训及员工服务技能的提升提供有力的理论参考。

关 键 词：服务技能 图书馆员工 场馆管理 智能化建设 效率与质量 员工培训 信息时代 信息化背景下 

分 类 号：G25[文化科学—图书馆学]