中国服务外包发展新趋势  

作　　者：无 

机构地区：[1]智研咨询

出　　处：《服务外包》2022年第9期20-22,共3页China Outsourcing

摘　　要：中国服务外包产业对国民经济和社会发展的贡献稳步增大,在实施创新驱动战略、稳就业和提高对外开放水平中的重要作用进一步提升,成为新时代生产性服务业和对外贸易高质量发展的新引擎。服务外包是服务提供商根据企业、政府、社团等组织委托、授权或双方合作,完成组织内部服务活动或服务流程,共同创造价值、提升价值的一种生产性经济活动。服务外包业务主要包括信息技术外包(ITO)、商业流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)。

关 键 词：生产性服务业 服务外包业务 服务外包产业 创新驱动战略 知识流程外包 新引擎 对外开放水平 提升价值 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]