聚焦建设标准化 促进服务规范化  

作　　者：张伟 

机构地区：[1]丹江口市教育局

出　　处：《湖北教育》2022年第24期36-36,共1页

摘　　要：近年来,丹江口市聚焦学生资助管理机构标准化建设,全面提升资助工作规范化服务水平。全市上下形成了“贫困学生有人爱、资助工作有人抓”的良好局面,确保了国家学生资助政策的全面落实。规范机构设置,全面提升学生资助服务水平。2017年,市教育局进一步优化了学生资助中心办公条件,办公面积达到300多平方米,100多平方米的便民服务大厅设“四区一室”(即业务受理区、业务咨询区、便民服务区、休息区、档案室),为前来办理学生资助事宜的学生及家长提供了舒适的环境。为了提供更加贴心的服务,在业务受理区开设了两个服务窗口,配齐还贷POSS机、手写板、身份证读卡器等办理贷款的设备,实现了办贷无纸化、合同电子化的目标;在便民服务区,增配了空调、电脑、打印机等设备,提供免费饮水、免费上网等服务。服务大厅还设置了党建引领、资助制度、政策宣传等文化墙,营造了积极、浓厚的学生资助氛围。

关 键 词：手写板 学生资助 便民服务 免费上网 资助制度 休息区 服务窗口 规范化服务 

分 类 号：TP3[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]