正当性感知视角下企业社会责任多样性与评估方式的交互作用  

作　　者：冯悦[1] 

机构地区：[1]首都经济贸易大学,北京100000

出　　处：《中国管理信息化》2022年第15期217-220,共4页China Management Informationization

摘　　要：消费者的选择偏好一直是一个炙手可热的研究问题,然而以往的研究表明,人们在做出选择的时候,更加偏向于对多样性的选择,这部分来自人们对享乐和功利价值的追求,但是鲜有文献研究在什么样的情况下,人们会更加倾向于单一性的选择。鉴于此,本文基于对企业社会责任一致性和多样性的描述,考察了消费者在不同情况之下对企业社会责任一致性和多样性的选择偏好。通过预实验,选择均值差异较小的几个公益项目。在具体实验中,本文主要采用组间设计,研究表明消费者在分开做出评估时,对于企业社会责任一致性的选择有更大的偏好。本文的创新点在于从更深层的角度发掘企业社会责任的履行状况,上述研究拓展了对企业社会责任在一致性和多样性方面的探索,对企业履行社会责任有较好的指导意义。

关 键 词：企业社会责任 一致性 多样性 消费者偏好 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]