MarryU高端婚恋涉嫌虚假宣传诱导消费 7月网络投诉热点案例选录  

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作  者:杨顺兴 

机构地区:[1]不详

出  处:《产品可靠性报告》2022年第7期54-57,共4页

摘  要:1中国电信封禁用户手机卡!投诉对象:中国电信投诉问题:涉骗投诉要求:改善服务消费者投诉称其手机号2015年就开始使用,电话和短信都在正常使用。就在前俩天突然把短信功能封禁五个月。电信客服回电一直以我发了垃圾短信被举报为由搪塞,并没有给出具体原因。问其就知道说抱歉,无法正面解决问题,个人表示不接受!消费者表示这个号码最近一共没发超过20条短信,中国电信乱封号,也不给出具体原因?现已影响日常工作情况,要求尽快解封!

关 键 词:网络投诉 中国电信 垃圾短信 手机卡 虚假宣传 改善服务 封禁 

分 类 号:F62[经济管理—产业经济]

 

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