如何避免危机事件成为“公关事故”——2022品牌翻车启示录  

How to Avoid Crisis Events Becoming‘PRAccidents'?--Tips Based on Brands Failed in 2022

作　　者：伏芳香 

机构地区：[1]迪思传媒

出　　处：《国际公关》2022年第5期88-90,共3页PR Magazine

摘　　要：不久前,W汽车2名试车员坠楼身亡由安全事故发展到“公关事故”,A汽车的小满视频一天时间便从“现象级刷屏”翻车成“几何级丢人”,再早些的N汽车毁三观的内部微信群聊,B品牌车主车顶维权·汽车行业隔三岔五地就会出现危机事件,而且在新的媒体环境下还呈现出了更加难以控制的局面,给企业危机公关提出了新课题。

关 键 词：汽车行业 危机事件 企业危机公关 安全事故 翻车 品牌 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]