公众舆论VS品牌公关 给“海天将油们”的一堂公开课  

作　　者：冯春海[1] 康迪 戴莉娟 

机构地区：[1]北京联合大学舆情监测与分析实验室 [2]《湿营销Marketing》 [3]《现代广告》杂志社

出　　处：《现代广告》2022年第21期36-39,共4页Modern Advertising

摘　　要：近期“海天酱油双标”引发公众热议,问题的根源除了公众对于添加剂的关注,更是因为海天陆续发布的三份公关声明,未能平息公众舆论,反而点燃公众的愤怒情绪,不仅网上讨伐声音愈烈,也使得海天蒸发数百亿市值,代价惨重。

关 键 词：公众舆论 愤怒情绪 公开课 市值 添加剂 海天酱油 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]