物流企业组织模块性对服务创新效益的作用机理分析  

作　　者：刘明[1] 彭瑾[2] 

机构地区：[1]广西大学工商管理学院,广西南宁530004 [2]广东科技学院管理学院,广东东莞523079

出　　处：《商业经济研究》2023年第2期86-90,共5页Journal of Commercial Economics

基　　金：2019年度广东省普通高校青年创新人才类项目“粤港澳大湾区背景下东莞中小企业定位及转型发展路径研究”(2019WQNCX13)

摘　　要：物流企业组织模块性的相关研究还处在初级阶段,难以为物流企业服务创新提供有效指导。因此,大多数物流企业都面临着服务效率提升与服务需求个性化的矛盾,同时物流服务效率的提升需要通过标准化来实现,这无疑与个性化存在冲突,因此,如何高效满足客户的个性化需求、为客户创造更多价值成为困扰物流企业发展的难题。基于此,本文将实证分析物流企业组织模块性对服务创新效益的作用机理,并考虑知识整合的中介效应,旨在引导物流企业基于模块化思想提升服务创新效益。

关 键 词：物流企业 组织模块性 服务创新 创新效益 知识整合 

分 类 号：F252[经济管理—国民经济]