“五化微服务”工作法提升服务质效  

作　　者：田浩 王彤 

机构地区：[1]国网陕西省电力有限公司陇县供电公司,721200

出　　处：《农村电工》2023年第3期14-14,共1页

摘　　要：近年来,国网陕西省电力有限公司陇县供电公司充分利用“互联网+”和自媒体信息化优势,紧盯四级客户服务微信群规范化建设,全面深化“网格化+微服务”模式,持续创新“微服务”具体举措,不断延伸“微服务”触角,逐步探索形成了“五化微服务”工作法,实现了客户经理“微服务”百分百全覆盖。

关 键 词：县供电公司 五化 持续创新 具体举措 微服务 客户经理 客户服务 信息化优势 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]