平衡计分卡在家庭医生签约服务绩效考核中的运用——以Z社区医院为例  

作　　者：赵岚岚[1] 杨正云 陈财柳[1] 

机构地区：[1]中山大学附属第三医院,广东广州510630

出　　处：《商业会计》2023年第5期70-74,共5页Commercial Accounting

基　　金：广东省卫生经济学会2021年科研课题立项课题之面上项目立项资助课题(项目编号:2021-WJMZ-47)。

摘　　要：家庭医生作为群众健康守门人,在深化医改的分级诊疗工作中发挥着重要作用,推进家庭医生签约服务机制、实行基层首诊制是实现分级诊疗的重要保障。文章基于平衡计分卡管理方法,以某市Z社区家庭医生签约服务为研究对象,从财务、内部流程、客户、学习成长四个层面战略目标出发,构建了一套标准的绩效考核体系,为家庭医生签约服务工作绩效考核提供参考。

关 键 词：家庭医生签约服务 平衡计分卡 绩效考核 

分 类 号：F234[经济管理—会计学]