人工智能营销的实践应用  

作　　者：朱国玮[1] 高文丽 刘佳惠 李思帆 陆金凤 

机构地区：[1]湖南大学工商管理学院

出　　处：《市场营销文摘》2022年第1期13-16,共4页MARKETING DIGEST

摘　　要：一、人工智能营销的内涵人工智能营销作为营销领域的一个新兴研究主题,相关研究还处于探索阶段,现有文献对人工智能营销的概念尚未形成清晰统一的界定。Rekha等(2016)认为人工智能营销是一种直接营销形式,它利用了数据库营销技术以及机器学习等人工智能概念和模型;阳翼(2019)提出人工智能营销即运用人工智能技术开展市场营销活动。这些研究强调了人工智能营销的技术基础,但未考虑其在营销中的作用,难以把握人工智能营销的特征和目的。

关 键 词：市场营销活动 营销领域 人工智能 数据库营销 机器学习 直接营销 实践应用 探索阶段 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] TP18[经济管理—国民经济]