三维一体机制在医院运营管理中的实践  

作　　者：黄鹤妹[1] 杨棋 段文厚 

机构地区：[1]山东第一医科大学第一附属医院<山东省千佛山医院>

出　　处：《中国总会计师》2023年第4期57-59,共3页China Chief Financial Officer

基　　金：“山东省重点研发计划(软科学项目)”(项目编号:2020RKB14114)研究成果。

摘　　要：当医院面对现代医院管理制度建设和内部管理瓶颈等发展压力时,需要向内发力,解决管理指挥棒“失灵”的问题,提高医院管理能力,改善运营管理效率。本文研究对象Q医院从实际出发,将绩效管理、综合目标管理、矩阵式管理结构三维管理有机结合,创新性地建立了三维一体运营管理机制。该机制始终坚持以综合目标管理工作为中心,定期开展督导改进和绩效考核工作,有效提高了管理执行力,有力地促进了医院在工作量和工作质量方面的大幅改善。实践证明三维一体运营管理机制是医院精细化运营管理的一种创新管理模式,可有力推动医院向高质量发展转型。

关 键 词：三维一体 PDCA 运营管理 公立医院 

分 类 号：R197.322[医药卫生—卫生事业管理]