检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:陆文婷
机构地区:[1]不详
出 处:《法制与新闻》2022年第16期19-21,共3页Law and News
摘 要:近年来,信用卡业务已成消费者投诉的重点,根据中国银保监会消费者权益保护局的数据显示,今年第一季度,涉及信用卡业务投诉37954件,占到了投诉总量的50%。诱导客户办理分期,以“赠品”“免费”等名义误导消费者付费,私自扣除年费等都是消费者投诉的重点内容。
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