从近两年金融消费者投诉情况浅谈金融消费者权益保护  

作　　者：白贵花 

机构地区：[1]西藏大学,西藏拉萨850000

出　　处：《法制博览》2022年第16期142-144,共3页Legality Vision

摘　　要：现如今随着社会经济水平的不断发展及人们生活水平的不断提高,同时伴随着信息科学技术的飞速发展,金融消费者这个概念在我们的日常生活中已比较普遍。金融机构通过与消费者不断的联系与业务交往,金融业也焕发出了蓬勃的发展机遇。随着金融业的不断发展,许多其他相关产业也在不断进步。我国金融业虽然具有良好的发展前景,但对金融消费者权益的保护还不够充分,存在一定的潜在风险。本文以近两年银行消费者及保险消费者的投诉数据为基础对我国目前金融消费者权益保护的现状进行简要分析,并就现状及问题提出改进的建议。

关 键 词：金融消费者 投诉 权益保护 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]