社会工作者的角色认知困境及其纾解——基于通用过程模式的考察  

作　　者：周双磊 

机构地区：[1]河海大学,江苏南京211100

出　　处：《长沙民政职业技术学院学报》2023年第1期40-43,共4页Journal of Changsha Social Work College

摘　　要：作为提供专业化服务的重要主体之一,社会工作者在服务过程中的自我角色认知及其行为模式是影响服务质量的重要变量。文中以通用过程模式为参照,对社会工作者的角色实践及其潜在的角色认知困境进行了梳理。未来,有必要通过持续加大政策宣传力度、建立健全机构督导机制以及自主强化业务知识学习等举措,增进社会工作者对自我角色的认知和把握,尽可能规避困境并提升服务水平。

关 键 词：社会工作者 角色认知 通用过程模式 

分 类 号：C916[经济管理]