红色旅游服务质量对游客满意的影响研究  

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作  者:彭润华[1] 石双双 李攀攀 

机构地区:[1]广西师范大学,广西桂林541000

出  处:《北方经贸》2023年第6期147-150,共4页Northern Economy and Trade

基  金:国家社会科学基金项目(20BGL155)。

摘  要:红色旅游服务质量与游客的旅游体验影响游客在参与过程中的旅游满意度,同时也影响着红色旅游的可持续发展以及传统红色文化的社会传播。因此,本文着重以红色旅游服务质量为前因变量,通过研究游客在旅游体验过程中产生的感知价值,对其旅游满意度的影响,同时运用AMOS26.0与SPSS26.0来检验红色旅游服务质量、旅游体验、感知价值、游客满意之间的作用关系。以期研究结果得出:影响游客旅游满意的重要因素,进而讨论研究结果对红色旅游发展的重要启示。

关 键 词:服务质量 旅游体验 感知价值 游客满意 

分 类 号:F590[经济管理—旅游管理]

 

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