数字化升级背景下智慧景区人才需求与趋势研究  

作　　者：陈璐 陈蔚[1] 

机构地区：[1]浙江旅游职业学院旅游规划与设计学院,浙江杭州311231

出　　处：《企业科技与发展》2023年第4期80-85,共6页Sci-Tech & Development of Enterprise

基　　金：国家级职业教育教师教学创新团队课题研究项目“新时代职业院校智慧景区开发与管理专业领域团队教师教育教学改革创新与实践”(ZH2021080201)。

摘　　要：当前,旅游景区正面临数字化转型升级,智慧景区人才呈现出典型的高保有量及高潜在需求量的“双高”特征。与此同时,景区人才缺失问题愈加明显,如何适应新形势、新常态,对旅游景区人才培养提出全新的要求与挑战。文章以国内景区行业相关单位为调研对象,采取大数据挖掘与问卷调研相结合的方式,利用Python(一款通用型计算机程序设计语言)软件抓取3.016万条国内主流旅游网站和招聘平台的网络数据,并收集有效问卷769份,结果表明:(1)与游客游览活动直接关联的岗位均将“安全管理”能力作为专业人才必备技能之一;(2)“安全”“运营”和“产品(商品)设计”是未来岗位技能需求。因此,研究分析得出国内相关院校需要紧跟未来行业转型趋势,进一步完善人才培养方案,提升校企联合培养质量,以期为数字化升级下优化智慧景区人才培养模式提供参考。

关 键 词：数字化升级 智慧景区 人才需求 发展趋势 

分 类 号：G71[文化科学—职业技术教育学]