提高站位看家装  

作　　者：陈中兴 

机构地区：[1]不详

出　　处：《上海城市发展》2023年第3期72-72,共1页Shanghai City Development

摘　　要：近年来,上海市围绕家庭装饰装修的民生问题突出,社会影响大。从12345市民服务热线反馈的信息,家装行业市民投诉和反映问题的数量,一直位居各类民生问题前列。诉求处置不满意率,一度达到60%以上。据了解,合同不规范、施工质量差、工期拖延等问题,成了一些家装市民心中难以抹去的痛点。

关 键 词：服务热线 不满意率 家装行业 民生问题 工期拖延 市民投诉 施工质量 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]