城商行信用卡中心敏捷转型实践  

作　　者：胡志锋 林爱苹 

机构地区：[1]广州银行信用卡中心

出　　处：《中国信用卡》2023年第9期45-49,共5页China Credit Card

摘　　要：信用卡市场竞争激烈,发卡机构需要不断创新和提供差异化的服务来获取竞争优势。建设敏捷型组织有利于发卡机构快速响应市场变化和客户需求,通过科技的应用降低运营成本和提高工作效率。本文概括总结了广州银行信用卡中心的敏捷转型实践经验和建设成果,以期为金融同业或其他面临同样困难和挑战的金融机构提供参考。

关 键 词：银行信用卡 金融机构 金融同业 发卡机构 信用卡中心 信用卡市场 城商行 竞争优势 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]