“新零售”模式下口碑营销策略的创新分析  

作　　者：祁琪 

机构地区：[1]安徽财经大学

出　　处：《中国经贸》2023年第16期37-39,共3页China Global Business

摘　　要：新零售业是线上与线下实体消费体验互补中形成的全新营销业态,具备全渠道、数字化、实时化等各类特征,企业借助信息平台虽然可以快速传播自身品牌,提升自身效益、扩大营销范围,但是线上销售市场环境复杂,极易造成品牌文化被同化,进而导致品牌魅力丧失、用户口碑降低,降低用户吸引力。因此,在新零售模式下,零售企业要想长远发展,就必须要分析自身定位、用户需求以及自身特征,构建适合自己灵活、迅速的口碑营销策略,不断提升品牌吸引力,为企业长远发展奠定良好基础。

关 键 词：全渠道 零售企业 品牌魅力 零售业 新零售模式 信息平台 线上销售 创新分析 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]