特色小镇旅游地属性对旅游满意度影响研究——以认同感和旅游体验为中介  

作　　者：凌瑛[1] 

机构地区：[1]浙江工业职业技术学院,浙江绍兴312000

出　　处：《现代商业》2023年第15期45-50,共6页Modern Business

基　　金：浙江省社科联研究课题“后脱贫时代职业教育防控返贫的作用机理和实现路径研究”(批准号:2023N135)阶段性成果。

摘　　要：基于Fishbein提出的多属性态度模型[1],本研究探讨了特色小镇旅游地属性如何对旅游满意度产生影响。将特色小镇旅游地属性(文化、便利性和基础服务质量)设为自变量,旅游满意度设为因变量,并引入了中介变量认同感和旅游体验。采用情景回顾与调查问卷的方法收集数据,对282个样本数据进行分析。结果表明:文化和便利性通过认同感和旅游体验的中介作用对旅游满意度产生影响,基础服务质量对旅游体验的影响并不显著。

关 键 词：特色小镇 文化 便利性 基础服务质量 旅游满意度 

分 类 号：F832.5[经济管理—金融学]