跨越数字鸿沟:为下一代设施管理人才赋能  

作　　者：德里克·克拉克 王正(翻译) 

机构地区：[1]Planon [2]不详

出　　处：《现代物业》2023年第10期94-97,共4页Modern Property Management

摘　　要：设施管理面临着人员代际的挑战。许多经验丰富的专业人士接近或处于退休年龄,一旦他们离开劳动力市场,他们脑海中存储的所有知识都会随之而去。在某些情况下,这些知识包括30年或更长时间的设施操作知识、设备运行和故障经验,以及同事、客户和建筑用户的人际联系。

关 键 词：操作知识 退休年龄 数字鸿沟 专业人士 设备运行 管理 设施 

分 类 号：G63[文化科学—教育学]