基于KANO模型的非遗文创产品消费者需求分析  

作　　者：刘舒畅 曹颖玲 

机构地区：[1]河南财政金融学院工商管理学院

出　　处：《中国集体经济》2023年第34期109-112,共4页China Collective Economy

基　　金：2022年度河南省大学生创新创业训练项目“薪火传印——‘数智’赋能印章文化的传承与创新”(202211652003);河南财政金融学院校青年基金“产教融合试点城市背景下郑州应用型本科教育与区域产业协调发展研究”(HNCJQN-2021-009);2022年度河南财政金融学院课程思政样板课程“大学生电子商务创新、创意、创业大赛训练”(2022KCSZ031)。

摘　　要：目的与意义,从用户满意度出发将非遗文创产品消费者需求层次进行排序,通过KANO模型找到关键影响因素。方法与过程,对非遗文创产品消费者需求进行调研,分析消费者的需求偏好。结果与结论,可将非遗文创产品消费者需求划分成5种期望型、3种魅力型、3种无差异型,从而为非遗文创产品设计和营销提供参考借鉴。

关 键 词：KANO模型 非遗文创 消费者需求 

分 类 号：G124[文化科学] F713.55[经济管理—市场营销]