开业当月就盈利的服务场景药店  

作　　者：苍春 

机构地区：[1]百佳惠瑞丰大药房

出　　处：《中国药店》2023年第11期104-105,共2页China Drug Store

摘　　要：药店起初的形象和内容基本都是按照经营者思维来设计,没有考虑过顾客的感受,不懂究竟顾客的需求是什么、喜欢什么。根据实际情况和人文精神,用顾客思维去设计,应利用好所有空间,增加顾客喜欢的元素,把药店设计成不仅仅只是买卖的场所。药品的陈列方式、功能体验感等,都要真正做到让顾客打心坎儿里喜欢。就像膏药的陈列,如果选择合适的高度、合适的陈列方式,就不会给已经有痛苦的顾客造成挑栋上的麻烦。

关 键 词：陈列方式 盈利 服务场景 体验感 药店 人文精神 顾客 

分 类 号：F72[经济管理—产业经济]