新媒体营销思维下的零售业竞争力问题探讨  

作　　者：贺聪聪 

机构地区：[1]郑州财经学院,郑州450053

出　　处：《老字号品牌营销》2023年第23期14-16,共3页China Time-honored Brand

基　　金：郑州财经学院2022年校级科研项目:疫情封控环境下城市生活物资保供能力提升研究(项目编号:ZCKY2022QN-0105)的研究成果。

摘　　要：目前,以“新媒体营销”为主要特征的新型消费形式对传统消费方式产生了重大影响。近几年来,新媒体营销对传统零售业造成了巨大冲击。在激烈的竞争之下,传统零售企业开始了自身的变革,利用已经建立起来的顾客关系,以社交、人脉等方式开展互动营销,逐步进入新媒体营销商业模式。基于此,本文从新媒体的角度,探讨了零售企业在新媒体营销理念下所具有的独特竞争优势。通过对零售业竞争力的提升,可以使零售业更好地适应市场。价值取向的改变、渠道作用的改变,以及整个市场架构的改变,将会对这种独一无二的竞争优势起到决定性的作用,需要以顾客价值与平台能力培育为前提,重新构建零售企业的核心竞争优势。

关 键 词：新媒体营销 零售业 核心竞争力 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]