水泥电商平台既是客户服务工具又是营销管理工具  

作　　者：陈民炜 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国水泥》2023年第12期37-42,共6页China Cement

摘　　要：过去20年在我们还没有来得及搞清楚状况的情况下,互联网几乎是命令型的完全的改变了我们的生活。一大批互联网企业带着这个时代向前飞奔,1999年2月腾讯QQ诞生、2003年5月淘宝网成立、2011年1月微信平台发布、2016年9月抖音诞生、2020年9月健康宝诞生,一切来得太快了。消费互联网完全改变了整个市场的格局和游戏规则。

关 键 词：营销管理 互联网企业 电商平台 腾讯QQ 微信平台 淘宝网 游戏规则 客户服务 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济] F426.71