企业社会责任行为对消费者价值认同的影响  

作　　者：禹海慧 

机构地区：[1]湖南商务职业技术学院经济贸易学院,湖南长沙

出　　处：《合作经济与科技》2024年第5期106-109,共4页Co-Operative Economy & Science

基　　金：湖南省社会科学成果评审委员会课题:“企业社会责任行为对消费者忠诚度的影响研究”(XSP22YBC430)阶段成果。

摘　　要：企业履行社会责任的行为分布范围广、维度多,在消费者对企业信息了解渠道增多、消费者话语权日益增强的市场环境下,消费者是否对企业积极履行社会责任的行为进行响应,产生情感倾向与行为意向,趋向价值认同,引起关注。本文提出基于消费者感知的企业社会责任行为维度与价值认同结构,并提出企业积极履行社会责任的行为对消费者价值认同产生显著影响的假设,通过调查研究进行实证检验。

关 键 词：企业社会责任行为 情感倾向 行为意向 价值认同 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]