医院工会工作对提升职工满意度及降低离职率的影响研究  

作　　者：钱伟华 庞芳 

机构地区：[1]南京医科大学附属儿童医院工会,江苏南京210029

出　　处：《江苏卫生事业管理》2024年第1期126-129,共4页Jiangsu Health System Management

摘　　要：目的:探讨医院工会提升职工满意度以及降低离职率的影响。方法:选取南京市儿童医院2022年9月至2023年9月期间的在职职工200位,离职职工30位,以问卷调查的形式对比医院工会采取措施前后医院职工的满意度和离职意愿,并进行综合分析。结果:医院工会干预措施实施后,医院职工离职意愿评分较实施干预前显著降低(P <0.05);医院职工满意度评分较实施干预前显著提高(P <0.05);45岁及以上、工作年限11年以上和教育程度为硕士及以上的职工工作满意度得分最高,差异有统计学意义(P <0.05);因工作特性离职的职工为3(10%)、个人特性离职的职工为11(36.66%)、职业发展机会离职的职工为7(23.33%)、福利待遇离职的职工为5(16.66%)、工作环境离职的职工为4(13.33%)。结论:通过医院工会的积极干预和多方面的服务,成功提升了医院职工的满意度,降低了职工的离职意愿。

关 键 词：医院工会 职工 满意度 离职率 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]