以网点改革破题高质量发展文章  

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出  处:《金融言行(杭州金融研修学院学报)》2023年第12期6-9,共4页

摘  要:网点是商业银行最基础的经营单元,承担着业务经营发展和服务社会民生的重要作用。近年来,中国工商银行积极开展网点竞争力提升工作,以新认知、新方法,在全行树立起网点作为“作战前线”的统一认识,聚焦作战保障、作战能力建设,推动网点向一体化、数字化、生态化转型,把网点建设成为能打胜仗的“作战单元”,实现网点市场竞争力、价值创造力、客户服务力、风险控制力领先同业。

关 键 词:中国工商银行 生态化转型 网点建设 价值创造力 商业银行 社会民生 客户服务 一体化 

分 类 号:F83[经济管理—金融学]

 

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