“快电”渠道支撑业务新发展  

作　　者：范磊 樊蓉 

机构地区：[1]中国电信陕西分公司

出　　处：《中国电信业》2024年第2期24-27,共4页China Telecommunications Trade

摘　　要：随着通信服务运营进入存量市场,市场份额趋于稳定,电信门店的进店异网客流日趋减少,并且随着数字经济的不断发展,线上销售服务场景日趋成熟与完善,用户线下到店的需求不断弱化,这意味着电信运营商必须通过开辟新渠道以拓展传统业务的新销售空间,推动渠道形态转型升级成为必然的趋势。这样的战略意图反映到渠道上,就必然需要电信运营商改变传统渠道运营思维定式,重构渠道布局,把握线下客流入口,构建契合紧密的生态化运营体系,寻找渠道支撑业务规模发展持续提升的新空间。

关 键 词：运营体系 服务运营 转型升级 电信运营商 战略意图 渠道运营 线下 用户线 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]