互联网+智慧网络电话录音业务解决方案  

作　　者：王进福 

机构地区：[1]中国电信泉州分公司,福建泉州362000

出　　处：《电子元器件与信息技术》2023年第12期201-204,共4页Electronic Component and Information Technology

摘　　要：伴随着网络技术的快速发展,传统的程控交换设备已经退网,固定通信网更新为IMS网络。有部分行业的客户对于固话和天翼手机录音有一定的要求。而这些客户对于录音的要求和传统的呼叫中心提供的录音功能存在一定的差异。为了满足客户对于录音的新要求,本文对互联网+智慧网络电话录音业务进行详细介绍,包含该业务的业务场景、技术实现方案、风险管控方案等方面的研究成果。该方案可定制化能力强、集成度高,具备实名认证、技术安全管控、信息安全等诸多优点,可以有效满足客户要求。

关 键 词：录音 IFC PSI IMS 风险管控 

分 类 号：TP393[自动化与计算机技术—计算机应用技术]