民生银行基于AI的UI自动化测试实践  

作　　者：徐大琦[1] 刘晨东[1] 

机构地区：[1]中国民生银行信息科技部

出　　处：《金融电子化》2024年第5期80-83,共4页Financial Computerizing

摘　　要：随着互联网和5G的全面发展,客户对于线上渠道和“非接触式”服务的需求越来越高,疫情期间,这种需求更加凸显。中国银行业协会发布的报告显示,2022年银行业平均电子渠道分流率为96.99%。为了适应客户需求和市场变化,各家银行都在采用敏捷模式建设线上渠道,通过手机银行、网银、微信银行等线上平台多端联动、持续迭代、不断提升客户旅程体验。在此背景下,测试团队如何有效支持敏捷模式、保证线上渠道交付质量是商业银行面临的重要挑战。

关 键 词：电子渠道 线上渠道 微信银行 商业银行 手机银行 中国银行业协会 分流率 互联网 

分 类 号：F832[经济管理—金融学]