温溪供电所:优质服务实现三年无投诉  

作　　者：胡建浩 赵健 梁文俊 

机构地区：[1]国网浙江省电力有限公司丽水供电公司

出　　处：《中国电力企业管理》2024年第2期82-83,共2页China Power Enterprise Management

摘　　要：国网浙江省电力有限公司丽水供电公司温溪供电所始终秉持“人民电业为人民”的企业宗旨,在日常工作中以客户为中心,于2021年创新设立优质服务专职,强化对客户的线上服务、主动沟通与诉求管理,经过三年多的不断探索实践,使供电服务水平显著提升。

关 键 词：企业宗旨 供电服务 主动沟通 供电公司 供电所 以客户为中心 探索实践 优质服务 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]