QQ音乐用户持续使用意愿影响因素研究  

作　　者：王媛[1] 张家琦 

机构地区：[1]北京邮电大学世纪学院,北京102101

出　　处：《现代营销（下）》2024年第2期41-43,共3页Marketing Management Review

摘　　要：在音乐产业竞争激烈的环境下,了解音乐市场的发展环境和用户的真实需求,对于吸引用户使用,提升用户的使用体验有重大的现实意义。本文以QQ音乐为研究对象,以用户的持续使用意愿作为研究方向,构建出相应的理论研究模型。通过SPSS软件和AMOS软件数据分析,得出QQ音乐用户持续使用意愿的影响因素有用户的感知有用性对满意度和持续使用意愿呈正向影响;期望确认度、感知易用性与偏好对满意度呈正向影响;满意度、娱乐需求、社交需求与态度对持续使用意愿呈正向影响均成立的结论。最后本文对QQ音乐提出了一些建设性的优化意见,也对音乐市场提出了一些中肯的建议。

关 键 词：QQ音乐 满意度 持续使用意愿 验证性因子分析 

分 类 号：F49[经济管理—产业经济] G206[文化科学—传播学]