深化“接诉即办、主动治理” 夯实供热服务“最后一公里”  

Deepening the Solution of“Processing Public Complaints without Delay and Active Governance”,Improving the“Last-Mile”Service of Heating

作　　者：徐利 XU Li

机构地区：[1]北京市城市管理委员会

出　　处：《城市管理与科技》2023年第6期6-9,共4页Urban Management and Science & Technology

摘　　要：党的二十大报告中明确指出,坚持人民城市人民建、人民城市为人民。优化供热服务品质、保障群众温暖过冬是城市运行保障的重要组成部分,也是打造“宜居、韧性、智慧城市”的应有之义。近年来,北京市城市管理委员会(以下简称“市城市管理委”)强化接诉即办。

关 键 词：运行保障 最后一公里 智慧城市 主动治理 供热服务 北京市 

分 类 号：F299.24[经济管理—国民经济]