浅析医保窗口服务语言的运用技巧  

作　　者：徐焕玲 

机构地区：[1]河南省确山县医疗保险中心

出　　处：《四川劳动保障》2024年第3期95-96,共2页

摘　　要：在医保窗口工作人员和参保对象沟通的过程中,可以将语言交流技巧运用其中,更好地做好医保服务工作,有效提高参保人群的满意度。

关 键 词：参保对象 语言的运用 满意度 语言交流技巧 工作人员 

分 类 号：G63[文化科学—教育学]