提高患者满意度破解“三长一短”难题  

作　　者：付洁 王岳[1] 

机构地区：[1]北京大学医学人文学院

出　　处：《中国医学人文》2024年第3期4-5,共2页Chinese Medical Humanities

摘　　要：排队时间长,检查时间长,交钱时间长,而面诊时间短。看病“三长一短”的问题一直备受公众关注、群众反映强烈,进一步引发就医难的社会困扰。这一背景下,湖北省卫生健康委员会发布的《湖北省改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案(2023年~2025年)》(简称方案)尤为引人注目。

关 键 词：实施方案 排队时间 卫生健康 就医难 公众关注 

分 类 号：R-05[医药卫生]