质量成本及质量损失  

出　　处：《包钢科技》2023年第6期72-72,共1页Science & Technology of Baotou Steel

摘　　要：质量成本是随着TQM(全面质量管理)的不断深入,在质量经济学研究的基础上,由美国的质量管理专家约瑟夫·朱兰发现的,于1951年所著的《质量控制手册》中对此作了介绍。何谓质量成本?朱兰的《质量控制手册》中认为质量成本是“企业为保证和提高产品质量而支出的一切费用,以及因未达到既定质量水平造成的一切损失之和。”

关 键 词：质量管理专家 朱兰 质量经济学 质量成本 质量损失 提高产品质量 支出 

分 类 号：F273.2[经济管理—企业管理]