规范适用七日无理由退货规则  

出　　处：《中国防伪报道》2024年第4期38-38,共1页China Anti-counterfeiting Report

摘　　要：依法履行七日无理由退货义务,细化用户协议等平台规则,对商品完好标准、适用范围、运费说明、七日起算时间等重点条款进行优化,完善退货规则和售后服务政策;不断优化并完善“仅退款”规则,合理区分商品品类和具体适用情形,优化消费环境,提升消费体验……

关 键 词：用户协议 适用情形 起算时间 消费体验 七日无理由退货 合理区分 规范适用 售后服务 

分 类 号：D92[政治法律—法学]