检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:何雨
出 处:《内蒙古科技与经济》2024年第6期154-156,共3页Inner Mongolia Science Technology & Economy
摘 要:文章以连云港市图书馆新馆启用初期运行中出现的读者意见与投诉为例,分析了新馆背景下读者的投诉类型,提出了应对读者投诉的方法,对读者投诉相关问题进行了思考。
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